রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

ঢাকা থেকে শুরু করে সিলেট পর্যন্ত, 6e1114 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্ট এবং সৎ — এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6e1114 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
সাহায্যের জন্য আমাদের কাছে আসুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহ যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেকোনো মাধ্যমে পৌঁছান…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে ২৪…
ইমেইল সাপোর্ট প্রাইভেসি@6e1114 এ লিখুন। সপ্তাহের সব দিন ইনবক্স চেক করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অন্তর্ভুক্ত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজেই আপনার প্রোফাইল ডেটা আপডেট করুন বা আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। সেটিংস মেনুতে 'ডেটা…
ডেটা নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

6e1114 এ প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের সাথে সংযোগ নিরাপদ এবং যাচাইকৃত। আপনার অ্যাকাউন্টে কী তথ্য সংরক্ষিত…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত অনলাইন যোগাযোগ 256-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন শংসাপত্র, অর্থপ্রদানের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত পরিচয় বার্তা গোপনীয় থাকে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক লেনদেন PCI DSS মান মেনে যায়। আমরা সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের বিবরণ সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেন ধারাবাহিক সংরক্ষিত হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করি। এটি অননুমোদিত প্রবেশ এবং জালিয়াতি রোধ করে। সমস্ত তথ্য নিরাপদে রাখা হয়।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। এটি বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়; শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং খেলার অভিজ্ঞতার জন্য।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম এই অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করতে ১০ কর্মদিবসের মধ্যে কাজ করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান

এই বিভাগে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি — আপনার ডেটা নিরাপত্তা থেকে শুরু করে পেমেন্ট গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক বিবরণ এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট পার্টনাররা নিজেরাই তাদের নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে আমরা আপনার লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা বাংলাদেশের ট্যাক্স এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করি — সাধারণত ৫-৭ বছর পর্যন্ত।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা প্রাইভেসি@6e1114 এ 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করুন' অনুরোধ জমা দিন। আমরা ১০ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পাঠাই।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। আপনার নাম, যোগাযোগ বা খেলার ইতিহাস কখনও বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। সেটিংসে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা'-তে যান এবং 'সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে দিন' নির্বাচন করুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি, তবে আইনি এবং ট্যাক্স রেকর্ড বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী রাখা হয়।

6e1114 অ্যাপ্লিকেশন এবং মোবাইল ব্রাউজার উভয়ই সমান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার অনলাইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়, বিশেষ করে bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের জন্য। সর্বদা নিরাপদ ওয়াই-ফাই বা মোবাইল ডেটা ব্যবহার করুন, জনসাধারণের ওয়াই-ফাই নয়।

যেকোনো বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ চেক করতে পারেন। ছোট সংশোধন নোটিস ছাড়াই পোস্ট করা যেতে পারে।